Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Fizetés, szállítás

Szállítási, átvételi módok

A következő opciók közül választhatsz a termékek rendeléséhez:

  • Szállítás GLS futárszolgálattal

    • Jelenleg csak az Aszalt termékek kategóriában lévő termékeinket és a tunki-tunki termékeit tudjuk GLS futárszolgálattal kiszállítani

    • Ország egész területére és az Európai Unión belüli országokba vállaljuk a szállítást

    • A rendelést 1-2 napon belül feladjuk, készlettől függően (amennyiben ennél többet kell várni, ezt külön jelezzük rendelés leadása után egy visszaigazolásban)

    • Szállítási díj: 1400 Ft rendelésenként Magyarország bármely településére, 30.000 Ft feletti vásárlás esetén Ingyenes. A külföldi szállítási díjakat az országot kiválasztva a rendelés leadása közben a Pénztár oldalon láthatod.

  • Személyes átvétel a pécsi NaTuri Központban

    • Az összes termékkategóriánk elérhető, rendelhető ilyen módon.

    • Rendelési határidő: adott hét Szerda éjfél, az adott hét Pénteki átvételhez. Rendelést több hétre előre leadni is lehet természetesen, ez esetben a rendelés leadásának utolsó lépésénél a Megjegyzés mezőbe írd be, melyik pénteki napon vennéd át rendelésed.

    • Minimum rendelési érték: 9.900 Ft

  • Wolt Házhozszállítás - Pécs

    • Az összes termékkategóriánk elérhető, rendelhető ilyen módon.

    • Szállítási napok: Minden hétköznap 9.00 - 16.30

    • Házhozszállítási terület: Pécs belvárosa a Wolt rendszere alapján

    • További részletek, rendelési felület: wolt.com/hu/hun/pecs/venue/naturi

  • NaTuri Házhozszállítás - Budapest és környéke

    • Az összes termékkategóriánk elérhető, rendelhető ilyen módon.

    • Rendelési határidő: adott hét Pénteki kiszállításhoz az alábbiak szerint:

      • Adott hét Szerda éjfél

      • A fenti határidő beérkezése utáni rendeléseket a következő hét szállítási napján tudjuk leszállítani. Rendelést több hétre előre leadni is lehet természetesen, ez esetben a rendelés leadásának utolsó lépésénél a Megjegyzés mezőbe írd be, melyik napon vennéd át rendelésed.

    • Szállítási nap / időpont:

      • Budapest és környéke: Péntek 8.00 - 17.00 között

    • Kiszállítási időpont: A rendelési folyamat végén (Összegzés pont) található Megjegyzés mezőbe kérjük írd meg, ha az adott napon belül van speciális kérésed a kiszállítás idejére vonatkozólag. Alapesetben a kiszállítás adott napon a fent jelzett időintervallumban történik a szállítást megelőző nap (csütörtök) történő pontosabb visszajelzés alapján (1 órás időablak kerül meghatározásra a kiszállítás előtti nap, amikor csomagod érkezni fog). Kérjük mindenképp figyeld szállítási visszaigazolásunkat csütörtök délelőtt. Amennyiben nem érkezett meg a levél postafiókodba, keress minket elérhetőségeinket.

    • Minimum rendelési érték: 9.900 Ft

    • Házhozszállítási területek:

      • Budapest: I - XV, valamint XVIII - XXIII. kerületek, illetve Budaörs, Diósd, Érd, Üröm és Solymár térsége. Ha ezen kívül eső helyszínre rendelnél, lépj velünk kapcsolatba és leegyeztetjük a lehetőségeket. Az alábbi térkép mutatja az aktuális elérhető kiszállítási területünket:

    • Szállítási díj, rendelésenként az alábbiak alapján:

      • 15.000 alatti rendelési összeg esetén: 1790 Ft

      • 15.000 - 25.000 Ft közötti rendelés esetén: 1390 Ft

      • 25.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes

    • A pontos visszaigazolást a rendelésed kiszállításáról, időpontjáról a kiszállítás előtti napon küldjük (csütörtökön), ezt kérjük kövesd figyelemmel.

 

Fizetési módok

  • Bankkártyás fizetés - a SimplePay megbízható rendszerén keresztül bármely Mastercard és Visa kártyával azonnal tudsz fizetni a rendelés leadásakor, bármely szállítási mód esetén elérhetően.

  • Banki átutalás - megrendelésed leadásakor e-mailben értesítünk, az átutalás tudnivalóval együtt, illetve "függő állapot"-ba kerül a rendelésed, amint megérkezik bankszámlánkra az átutalt összeg, rendelésed aktiváljuk és kiszállításra kerül a szállítási mód függvényében a lehető legkorábbi napon. Figyelem: adott héten akkor szállítjuk csak ki a megrendelést, ha a rendelési határidőig (szerda éjfél) az utalás is megérkezik.

  • Utánvét - készpénzes fizetési mód futárszolgálattal feladott házhozszállítás esetén, a küldemény átvételekor a futárszolgálat munkatársának tudsz fizetni

  • Készpénz - a NaTuri házhozszállítás esetében az átvételkor készpénzzel is tudsz fizetni. A futárnál bankkártyával való fizetésre nincs lehetőség.


Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes árak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találod. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

 

A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek találod a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizted a végösszeget, és úgy döntöttél, hogy meg szeretnéd vásárolni őket, akkor egyszerűen kattints a "Pénztár" gombra. Áruházunkban lehetőség van regisztráció nélkül is a vásárlásra, ezért három lehetőség közöl választhatsz:

  • már regisztrált vásárlóként szeretnél-e belépni

  • új vásárlóként regisztrálsz

  • esetleg regisztráció nélkül vásárolsz

Ha korábban már vásároltál nálunk, úgy add meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címed és jelszavad. Ha új vásárlóként szeretnél regisztrálni, akkor add meg a vásárláshoz szükséges adataidat, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkezned. Regisztráció nélküli vásárlás esetén add meg számlázási és szállítási címét. Ajánljuk, hogy regisztrálj a rendszerünkbe, így a következő vásárlásaidnál a címedet és egyéb szükséges adatokat nem kell újra kitölteni, illetve könnyen újra is tudsz rendelni korábbi rendelést.


A rendelések feldolgozása, visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kapsz a rendelés beérkezéséről, ha ezt megkaptad, akkor biztos lehetsz, hogy megérkezett a rendelésed (ha nem érkezett ilyen visszaigazoló email a rendelést követő 15 percben, kérjük lépj velünk kapcsolatba az info@naturi.hu email címünkön). Amennyiben Házhozszállítást vagy Személyes átvételt kértél, az adott heti szállítási/átvételi nap előtti munkanapon küldünk egy visszaigazolást a szállítás/átvétel várható idejéről (tehát a pénteki pécsi szállítás/átvételről a csütörtöki nap folyamán, a vasárnapi budapesti/szekszárdi szállításról a szombati nap folyamán igazoljuk vissza a pontos részleteket). Futárszolgálatos szállítási mód esetén a csomagod a rendelést követő 1-2 munkanapon belül feladásra kerül számodra, amennyiben készlet vagy egyéb okokból ez mégsem lehetséges, kapcsolatba lépünk veled azonnal.

Keresés